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Text File  |  1994-01-18  |  3KB  |  68 lines
  1. DOCUMENT:Q109990  12-JAN-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Setup Doesn't Recognize CD-ROM Disc
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:BUGLIST3.10
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. Setup doesn't recognize the installation CD-ROM disc. When you insert the
  19. CD, the system beeps and redisplays the prompt to insert the CD.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. SETUP.EXE can be used to create a Master Files directory on a server for
  25. network installation of additional Windows NT and Windows NT Advanced
  26. Server systems. The SETUP command switch for the source drive can indicate
  27. either a CD or a floppy disk. If the system was originally installed using
  28. the CD-ROM installation, the FILELIST.INF file contains pointers to CD-ROM
  29. locations of files. Executing "SETUP -n -i initial.inf -s a:\ -d X:\PATH"
  30. at the command line causes the system to prompt "Insert the Windows NT
  31. Setup CD-ROM disc into drive A:" When you insert the SETUP CD for CD-ROM
  32. installation, the system beeps and the prompt is redisplayed.
  33.  
  34. RESOLUTION
  35. ==========
  36.  
  37. To avoid this problem, replace the FILELIST.INF file with one that has
  38. pointers to the floppy disk locations of files, rather than the CD-ROM
  39. location. Expand FILELIST.IN_ from Disk 4 of the floppy installation set
  40. into %systemroot%\System32\FILELIST.INF and re-run the SETUP command.
  41.  
  42. STATUS
  43. ======
  44.  
  45. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  46. Advanced Server version 3.1. We are researching this problem and will post
  47. new information here in the Microsoft Knowledge Base as it becomes
  48. available.
  49.  
  50. Additional reference words: 3.10
  51. KBCategory:
  52. KBSubCategory: stp
  53.  
  54. =============================================================================
  55.  
  56. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  57. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  58. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  59. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  60. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  61. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  62. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  63. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  64. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  65. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  66. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  67.  
  68. Copyright Microsoft Corporation 1994.